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• 商品について / 教育楽器
  【ミュージックベル】ベルの音程が合っていない
  ベルの音程は「マイナス20セント～プラス20セント」が良品とされており、同じ音でも微妙に音程が異なる場合がございます。一般的には、曲を演奏する中で聞こえてくる1音でしたら20セントの差は違和感を感じない程度でございますが、稀に前後の音の差が40セントに近い場合や、耳の良い方では違和感を覚えられる方もいらっしゃいます。 音程を調整する方法はなく、修理を行うことも困難な楽器です。微妙に音程が異なる場合がございますが、何卒ご理解・ご了承ください。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 音響機器
  SOUNDPURE 修理の流れについて
  ※当店(福山楽器センター)でご購入頂いたSOUNDPURE製品の修理を承っております。 メーカー保証規定に沿ってご対応をさせて頂きます。 【修理の流れ】1．修理受付（メールまたはお電話）下記、必要事項をお知らせ下さい。 お名前、会員番号または登録のお電話番号 型名、型番 故障の症状 お見積もりの方法（TEL/FAX/Mail) 正式な修理費用につきましては、現物お預かり後のお見積もりとなります。 2．修理品、保証書、症状とご返送先を書いたメモを同封の上、製品をお送り下さい。【送付先】〒721-0973広島県福山市南蔵王町1-13-2TEL 084-924-5331株式会社福山楽器センター 宛送料につきましては、お届け後7日以内の初期不良は送料着払いにて、それ以降は、送料お客様ご負担となります。 3．お見積もり有償修理の場合は修理のお見積もりをさせて頂きます。お見積もりご承諾→修理着手キャンセル→キャンセル料が発生いたします。 4．お支払い 5．ご返送 修理費用の目安は下記をご参照下さい。 https://www.merry-net.com/new/pa/mic/soundpure/repair.html 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 ...
• 商品について / 鍵盤楽器
  電子ピアノ　保証・修理等について
  電子ピアノ本体のメーカー保証期間は1年間となります。長期延長保証には対応しておりませんこと、予めご了承ください。修理の場合には、基本的にメーカーへお送りいただくことが多いですが、故障状況や時期により送付先が異なる場合もございます。まずは弊社までご連絡をお願い致します。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 音響機器
  【JBL EON ONE COMPACT Y3】音が篭もる・高音がほとんど出ない
  １．まずファームウェアを最新の状態に更新なさって下さい。 ２．ファームウェアを更新しても改善されない場合、本体の故障が疑われます。 【免責事項】ツィーターの破損は保証対象外となります。保証期間内であったとしても有償修理となりますので、何卒ご容赦下さいませ。 修理をご希望の際は、販売店までご連絡下さい。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 音響機器
  【SOUNDPURE】ピンマイクの修理はできますか？
  ピンマイクの修理は行っておりません。誠に恐れ入りますが、新品をお求め下さい。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 音響機器
  【SOUNDPURE】ヘッドセットマイクの修理は可能ですか？
  ヘッドセットマイクの修理は行っておりません。誠に恐れ入りますが、新品をお求め下さい。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 音響機器
  【SHIDU K10】バッテリー交換はできますか？
  交換は可能ですが、修理でのお預かり対応となります。 また、バッテリーの在庫が無くなり次第、交換できなくなります。 修理のご依頼は販売店までお申し付けくださいませ。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 音響機器
  DJ-TECH FPX-12BTEのバッテリー交換は可能ですか？
  構造上、バッテリー交換は本体をお預かりしての修理対応となりますが、現在は輸入代理店での修理受付が終了しているため、バッテリー交換はできません。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• 商品について / 鍵盤楽器
  KORGの電子ピアノで鍵盤が戻らなくなりました
  恐れ入りますが、修理対応が必要な症状の可能性がございます。■ ネットでご購入の場合大変お手数ですが、メーカー修理窓口コルグ・サービスセンターにて修理をご依頼ください。👉 修理の詳細はこちらhttps://www.korg.com/jp/support/repair/※修理費用（有償／無償）は保証規定に基づき判断されます。■ 店頭でご購入の場合福山楽器センターでご購入のお客様は、当店までお問い合わせください。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 ...
• 商品について / カラオケ
  中古のカラオケ機を買ったのですが使えません
  DAM/JOYSOUND等のカラオケ機をご購入頂いた場合、カラオケ業者による開局作業が必要となります。 広島県福山市でしたら当店で開局作業が可能ですので、お問い合わせ下さいませ。 遠方の方はお近くのカラオケ業者様へご相談下さいませ。 ※コマンダーには「修理対応終了日」「新譜配信終了日」「サービス終了日」がございます。各終了日以降はサービスを受けられませんので、ご注意下さい。 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...

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