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商品について / カラオケ
【もりあげくん】マイクの音が出ません(伴奏や映像は出るのに歌えない)
A. 本製品で「伴奏は出るがマイクの音が出ない」場合、製品の不具合ではなく、接続方法や使用機器の仕様が原因となっているケースがございます。以下の点をご確認ください。【1】マイクとケーブルの組み合わせ本製品に付属のマイクおよびマイクケーブルは専用仕様となっており、付属同士の組み合わせでご使用いただく必要があります。別のケーブルや組み合わせでは音が出ない場合がございます。【2】マイクケーブルの接続マイクが2本とも使用できない場合は、ケーブルの差し替え(入れ替え)をお試しください。【3】音量設定本体のマイクボリュームが上がっているかご確認ください。【4】外部スピーカーとの接続方法RCA出力をステレオミニプラグやTRS(標準ジャック)に変換してパワードスピーカーへ接続している場合、スピーカー側の仕様(バランス入力など)によっては、マイク音声のみが正しく出力されないことがあります。その場合は以下をお試しください:・RCA入力に対応した機器へ接続する・変換ケーブル/変換プラグの仕様を見直す・別のスピーカーや入力端子で確認する上記をご確認いただいても改善しない場合は、初期不良の可能性もございます。その際は当店(販売店)までご連絡ください。※ご注意接続機器や変換ケーブルの仕様に起因する音声不具合は、製品不良ではない場合がございます。 ...
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