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配送について
:
お届け先の変更は可能ですか
回答:
ご注文商品の発送状況によって異なります。 発送前の場合:当店までご連絡下さい。 出荷後の場合:直接配送業者へご連絡をお願い致します。 転送料が発生する場合がございます。転送料にかかる運賃は着払いとなりますこと、予めご了承ください。 ご注文の際に、お届け先ご住所が正しく入力されているかどうか、今一度ご確認を頂けますようお願い致します。 ...
配送について
:
商品が届かない
回答:
当店よりお送りしております商品発送のご連絡をご確認のうえお荷物番号にて配送状況をご確認ください。 大型商品の場合には複数個口・別倉庫からの発送などで商品が分かれて届く場合がございますが、サイトによっては全てのお荷物番号をご案内できないことがございます。 お荷物番号が確認できない場合には「ご注文サイト」と「ご注文番号」をご確認のうえお問合せください。 ...
配送について
:
配送会社は指定できますか
回答:
配送便は商品サイズや配送地域により異なります。 ご指定いただくことは出来ません。 ...
配送について
:
営業所留めはできますか
回答:
商品や配送地域により配送便が異なりますので、ご希望に沿えない場合がございます。 ご希望がございましたらお問合せくださいませ。 ...
音響機器
:
分配コネクターを音源のミキサーとして使用できますか?
回答:
推奨致しません。接続機器によっては、一方の機器の音量が小さくなったり、逆流する可能性がございます。 分配コネクターは必ず分配方向でご使用下さい。 例)audio-technica ATL425CS 上記図の逆方向、2つの音源を1つに集約する用途にはご利用頂けません。 集約するには、ミキサーをご検討下さい。 ...
音響機器
:
分配コネクターでミックスができますか?
回答:
推奨致しません。 分配コネクターは必ず分配方向でご使用下さい。 接続機器によっては、一方の機器の音量が小さくなったり、逆流する可能性がございます。 例)audio-technica ATL425CS 上記図の逆方向、2つの音源を1つに集約する用途にはご利用頂けません。 集約するには、ミキサーをご検討下さい。 ...
音響機器
:
分配ケーブルで2つの音源をミックスした所、1つの音源が小さくなる
回答:
分配ケーブルで音源をミックスすることはお勧め致しません。 機器の抵抗値によっては、音声信号が逆流する可能性があるためです。 音源のミックスにはミキサーをご使用下さい。 ...
返品
:
返品したい
回答:
お客様のご都合による返品はお断りさせていただいております。 商品の初期不良や不足などがございましたら、専用フォームよりご連絡ください。 ■専用フォーム → http://www.merry-net.co.jp/costomer/ ...
在庫・納期
:
いつ発送ですか、いつ届きますか
回答:
在庫状況ならびにお支払い方法により、商品発送のタイミングが異なります。 当店に在庫がございましたら、基本的に正午までのご注文確認(ご入金確認)分を当日発送とさせていただいております。※なお、ご注文が集中した場合には翌営業日の発送とさせていただく場合がございますので、当日出荷ご希望の際はお早目の手続きをお願いいたします。 お支払い方法 営業日 代金引換 正午までのご注文分を当日発送 前払い(銀行振込/ゆうちょ銀行/コンビニ決済) 正午までのご入金確認分を当日発送 クレジットカード決済 正午までのご注文/オーソリ確認分を当日発送 ※毎週木曜日は定休日のため商品の発送を行っておりません。水曜日正午以降のご注文確認(ご入金確認)分につきましては、翌営業日より順次発送となります。 お届けまでの日数は地域により異なります。大凡の地域で発送日翌日~翌々日を予定しております。北海道/沖縄/離島の場合には、2~5日程度お時間をいただきます。 なお、天候や交通状況、またシステムトラブルなど予期せぬ事態により、遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。 お取り寄せ商品の場合には、1~2営業日以内にご連絡をさせていただきます。 ※弊社では複数の倉庫にて発送を行っております。商品の在庫状況により別倉庫からの発送となる場合がございますこと、予めご了承ください。 ※ご注文後2日経過しても連絡のない場合には、誠にお手数ではございますが「ご注文サイト」と「ご注文番号」をご確認のうえ当店までお問合せください。 ...
音響機器
:
【SOUNDPURE】8011IIワイヤレスマイクの電源が入らない
回答:
一部ロットにおいて、プラス側端子が短く電池に接触しない個体がございます。対象ロットは下記の通りです。 該当製品2023年3月23日以降4月18日までの販売品、 当該シリアル番号NS1000123〜NS1010023 上記に該当する場合は、大変お手数ではございますが、メーカーサポートまでご連絡下さい。SOUNDPURE テクニカルサポート soundpure@iwk.bbiq.jp ...
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