一部ロットにおいて、プラス側端子が短く電池に接触しない個体がございます。
対象ロットは下記の通りです。

該当製品2023年3月23日以降4月18日までの販売品、

当該シリアル番号NS1000123〜NS1010023　

上記に該当する場合は、大変お手数ではございますが、メーカーサポートまでご連絡下さい。
SOUNDPURE テクニカルサポート