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• ご注文について / 注文キャンセル
  【楽天市場】「お支払い審査NG」のメールが届き、注文がキャンセルされました
  「お支払い審査NG」の判定は、楽天市場の決済システムにより自動的に行われております。 誠に恐れ入りますが、当店では審査基準や原因の確認ができず、内容の変更や再審査等の対応も行うことができません。 お手数ではございますが、楽天グループへ直接お問い合わせ下さいませ。 なお、当店では楽天市場の他にYahoo!ショッピングや自社サイトも運営しております。 【当店の出店ショップ一覧】https://www.merry-net.com/web-shop/ 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...
• ご注文について / 各種書類
  領収証は発行できますか？
  はい、発行可能です。※※インボイス制度（適格請求書等保存方式）への対応について※※当社は適格請求書発行事業者［登録番号：T1240001032678］です。インボイス制度に対応した領収書・請求書が必要な場合は、ご利用のお支払い方法に応じてご対応させていただきます。ご注文の際に備考欄へご入力いただくか、メール、またはページ下部の「お問い合わせ」よりお気軽にご連絡ください。※お支払い方法によって発行方法が異なる場合や、発行をいたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。※ペーパーレス化（環境配慮）のため、領収書はPDF形式で発行となります。ご登録のメールアドレス宛に領収書PDFを添付して送付いたします。※電子領収書（PDF形式で発行）は印紙税の課税対象外となるため、5万円以上の場合でも収入印紙の貼付はございません。【銀行振込の場合】ご入金確認後の領収書発行となります。※金融機関が発行する「振込明細書」または通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。【クレジットカード決済の場合】商品発送後、翌日以降の領収書発行となります。※支払方法にクレジットカード決済と記載させていただきます。※クレジットカード会社の「ご利用明細書」と当社発行の領収書は別の書類となります。一緒に保管下さい。【代金引換の場合】商品お受け取り時に、配送業者より領収書が発行されます。当社よりインボイス対応の請求書を発行させていただきます。配送業者よりお受け取りになられます領収書と一緒に保管下さい。【Paid後払い決済の場合】Paid後払い決済では、領収書の発行ができません。※振込時の払込票（ご利用明細）または通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。※ショッピングモール（楽天市場・Yahoo!ショッピング・amazon）でご購入の場合は、ご注文履歴より領収書がご発行頂けます。お支払方法により発行が出来ない場合がございます。その際はお問い合わせ下さい。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせはこちらhttps://www.merry-net.com/contact/ 導入・買い替えをご検討中の方へ 機材の組み合わせや設置環境によって最適な構成は異なります。 当店ではご購入前提のお客様に限り、機材選定のサポートを行っています。 ...